A automação dos processos de gestão por sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) tende a reduzir o número de gestores corporativos. Por outro lado, o nível de complexidade nas decisões gerenciais será mantido. Na mais recente pesquisa realizada pelo Programa de Estudos do Futuro, intitulada “O Futuro do Emprego e a Empregabilidade”, 67% dos respondentes creditam o enxugamento do quadro de gerentes ao uso desses sistemas. Mais da metade dos entrevistados (55%) avalia que essas novas tecnologias de gestão otimizam os processos e tornam mais complexas as decisões. Já para 73%, o foco dos administradores será direcionado às situações excepcionais em virtude de tais sistemas.